Speed coaching s timom HUC-a

Speed coaching s timom HUC-a

Mi ne vjerujemo u spojeve na slijepo i zato nam se pridružite na speed coachingu tijekom trajanja konferencije Prozor u coaching 2018.

Tim coacheva iz HUC-a izdvojit će posebno vrijeme kako bi odgovorili na vaša pitanja i nedoumice vezano za razne teme, od angažiranja coacheva do ostalih specifičnosti ove struke i važnosti doprinosa coachinga poslovnoj i društvenoj zajednici općenito.

Svaki susret sa coachem će trajati 3 minuta nakon čega izabirete novog coacha s kojim ćete započeti novi razgovor.

Ponesite svoje teme iz poslovnog ili privatnog konteksta za koje smatrate da su idealne za ovu priliku, možda napravite i prvi korak bliže promjeni koju očekujete.

Vidimo se na PUC-u 2018.!

Panel: Eksterni i interni coaching

Panel: Eksterni i interni coaching

Tijekom konferencije će se održati panel s iznimno zanimljivom temom i sudionicima. Panel počinje u 11:45, a tema panela je: Eksterni i interni coaching. Tema je atraktivna i govorit će se o tome što radi interni coach, a što eksterni, koje su to prednosti i nedostaci internog i eksternog coachinga te kada je bolje koristiti jedno, a kada drugo. Čut ćete zanimljiva iskustva iskusnih coacheva.

Sudionica panela Mirela Španjol Marković, vlasnica tvrtke za poslovno savjetovanje i edukaciju Ciceron komunikacije i certificirani coach od 2012. godine., će govoriti o iskustvima kao eksterni coach. Čut ćete  o procesu ugovaranja coachinga, iskustvima sa sponzorima i postavljanju ciljeva od strane sponzora, ali i coacheeja, premošćivanju razlika, očekivanjima, podjeli odgovornosti između coacha i coacheeja, promjenama u ciljevima u toku procesa, alatima koje koristim u coachingu te razlikama između internih i eksternih coachevea kao i prednostima i nedostacima jednog i drugog.

Iz Slovenije na panelu gostuje Saša Širca iz tvrtke Mercator gdje radi kao interni coach. Voli raditi s ljudima, rado istražuje i sretna je kad ljudi mogu stići kamo su zaželjeli. Kaže da izgleda ima coaching u krvi. Kako to nije bilo dovoljno, svoje znanje nadogradila je kroz različite seminare i kroz međunarodnu akreditaciju ICF-a što znači da je certificirani coach. U Mercatoru radi u okviru Službe za razvoj i ljudske potencijale gdje pokriva razvojne programe te je vođa internog coachinga.

Neke od tema kojih bi se kroz panel mogli dotaknuti su  i postoje li odjeli unutar organizacije koji bolje reagiraju na jedan ili drugi coaching, koliko je eksternim coachevima nepoznavanje branše izazov za uspješni coaching, koliko je internim coachevima osobno poznavanje zaposlenika prepreka u uspješnom coachingu, a naravno moći ćete i sami postavljati pitanja o temama koje vas zanimaju kako biste dobili stručne odgovore iz prve ruke.

Na panelu će sudjelovati i Breda Ivanović iz tvrtke PwC Hrvatska te Goran Blagus vlasnik Business klinike, a moderator će biti Sandro Kraljević iz Mind Laba. Breda Ivanović je interni coach od 2013. specijalizirana za performance coaching, a Goran Blagus, je eksterni coach koji je od 2009. orijentiran na business coaching, a specijalizan za procese. Sandro kraljević se bavi primijenjenom poslovnom psihologijom, Certificirani je NLP i mindfulness praktičar. Veselimo se zanimljivom panelu!

Zašto bi svakome dobro došao coach?

Zašto bi svakome dobro došao coach?

Kad je sport u pitanju, svima je normalno da radimo s trenerom. Bio to timski ili individualni sport želimo da nam netko pomogne svojim znanjem i iskustvom da ostvarimo bolje rezultate, da se bolje pripremimo za iduću utakmicu, sezonu ili kvalifikacije. Trener je i taj koji može izvući iz nas naš potencijal i raditi na tome da ga razvijemo do maksimuma. On ili ona nam pomaže i prebroditi neuspjeh ili razočaranje i ohrabriti nas kad je to najpotrebnije.

Zašto ne bismo i život promatrali u tom kontekstu?

Život nam također donosi sa sobom svoje utakmice i bitne susrete koji nam mogu odlučiti daljnji tijek životnog puta. Donosi nam i neuspjehe s kojima se trebamo znati nositi, trenutke kada gubimo motivaciju, a i poziva nas da iskoristimo svoje potencijale. Kao i u sportu, za vrhunske rezultate u životu, može nam pomoći coach. Zašto ga onda većina ljudi ne potraži?

Najčešći razlozi obično su misli poput:

  • Ako potražim pomoć coacha, to znači da sam nesposoban (ili lud) – tj. bojimo se stigme i toga što će drugi ljudi misliti o nama.
  • Ja to sve već mogu i trebam sam/a – teško nam je zatražiti pomoć jer mislimo da je to znak slabosti i da bi sve svoje probleme trebali znati riješiti sami.
  • Ne želim da netko odlučuje umjesto mene – smatramo da je coach netko tko će nam govoriti što da radimo i da s time predajemo sudbinu u tuđe ruke.

Svi ti razlozi ako bismo o njima dva put promislili ne drže vodu i ne djeluju u našem najboljem interesu. Traženje pomoći kod stručnjaka, bio to terapeut, psiholog ili coach još uvijek (nažalost) nije nešto što je općenito prihvaćeno u društvu, no s porastom stresnog načina života, kao i statistikama koje pokazuju da smo sve više izolirani, usamljeni i s narušenim mentalnim zdravljem, polako raste i priznanje da nam i na području životnih vještina treba pomoć. Osobno vjerujem da će doći dan kada će emotivno i mentalno zdravlje kao i živjeti ispunjenim životom biti jednako bitno kao i fizičko zdravlje i da će biti normalno obratiti se coachu jednako tako kao što je uobičajeno obratiti se liječniku kada se ne osjećamo idealno u vlastitom tijelu.

Što ste tiče dozvole da tražimo pomoć, tu možemo u velikoj mjeri zahvaliti društvenom poimanju da je zatražiti ruku nešto što treba izbjeći pod svaku cijenu čime si činimo medvjeđu uslugu. Svi ljudi oko nas koji su nešto napravili u životu, reći će nam da nisu to uspjeli sami. Svima je potrebna pomoć. Ponekad i samo zato da bismo u nečemu bili brži i efikasniji. Kad smo bili manji, prijatelji su nam znali postaviti ukrštene dlanove da bismo se lakše popeli na zid. U odrasloj dobi coach može biti taj koji nam može postaviti i pridržati ljestve da se lakše i brže „popnemo“ do poslovnih i životnih ciljeva.

Kad je odlučivanje u pitanju, treba razumjeti da je coach osoba koja nam zna postaviti prava pitanja pa da sami možemo doći do odgovora koje tražimo. On ili ona nisu ljudi koji će nas ubiti savjetima ili nam reći što je najbolje za nas, oni nam mogu pomoći da se preispitamo, dobijemo okus opcija koje su pred nama i da onda lakše odlučujemo. Oni su i ti koji nas mogu držati odgovornima za odluke koje smo već donijeli pa nećemo moći tako lako prevariti sebe i druge da smo npr. započeli neku dobru naviku iako zapravo nismo.

Ukratko, coachevi su ljudi koji nam mogu pomoći u raznim životnim situacijama s kojima se svi susrećemo, od neuspjeha do uspjeha, od traženja do pronalaska odgovora. Ne bismo li svi imali mogli imati koristi od nekog takvog trenera za život?

 

Ivana Štulić, trener, coach i konzultant
Članica Hrvatske udruge za coaching

Koristi koje vam može donijeti coaching

Koristi koje vam može donijeti coaching

Coaching danas slovi kao nešto što je u načelu pozitivno i korisno, ali ipak nema toliko korisnika benefita coachinga kao što bismo mogli očekivati, ako znamo koje su tu. Ovo možemo objasniti time da ipak nije u potpunosti svima poznato koje su to koristi koje vam coaching može donijeti. Naime, coaching nije nužno vezan samo za ljude „u problemu“ ili one koji se „ne snalaze“. Coaching je koristan i za one koji su uspješni u svom životu, no o tome ćemo nešto kasnije.

Dakle, koje su to koristi koje vam može donijeti coaching? Najveća i najopćenitija korist je – rad na sebi. Iz toga neminovno dalje proizlaze dobre stvari. To je kao i tjelovježba, koji god oblik, intenzitet ili frekvenciju odabrali, kad god došla, dobro došla je. Tako i coaching. No pogledajmo specifičnije što se može očekivati od poboljšanja. Korist koja će vam biti nužna za sve daljnje uspjehe je jasnost postavljenih ciljeva. Definirat ćete što želite (i što ne želite) te kako i u kojem periodu to namjeravate ostvariti. Već samim ovim korakom napravit ćete poligon za daljnji razvoj.

Coaching će biti usmjeren na vas, coach vam neće govoriti što trebate raditi, nego će slušati sve što imate za reći i to će biti vrijeme koje ćete izdvojiti samo za sebe i svoj boljitak. Coach vam može ukazati na drugi kut pogleda na stvar koji vam obitelj ili familija zbog svoje osobne uključenosti (ili neuključenosti) neće moći dati i time vam omogućiti da sami dođete do novih rješenja starih problema.

Coach može s vama raditi na vještinama potrebnim za ostvarenje ciljeva ili vaš osobni razvoj. Pogotovo za one ljude koji imaju donekle posložen život i možda baš zato osjećaju kako ne mogu više „dobiti“ iz okoline, coaching vam može biti upravo to vrijeme kada ćete dalje raditi na sebi, razvijati se u kreativnom i stimulativnom razgovoru i okružju, na nivou na kojem jeste, a s ciljem daljnjeg rasta. Neke prijatelje imamo od djetinjstva i oni nam možda u ovoj fazi života ne mogu pružiti potrebno za napredak pa će coaching tu biti velika pomoć ili čak i zabavan susret.

Povećat ćete svoju kreativnost, a koristit će vam i u odnosima s drugima. Coaching će biti koristan i onima koji trebaju motivaciju za stari ili novi pothvat u životu, a samopouzdanje i samopoštovanje će vam ojačati. Sve ovo će rezultirati osjećajem sreće i osjećajem upravljanja svojim životom umjesto prepuštanja danu u dan bujici događaja na koje naizgled nemamo utjecaja. Imate utjecaja, coaching će vam u tome pomoći.

 

Azra Imširović, mag. nov.
Članica Hrvatske udruge za coaching

Coaching u školskom sustavu

Coaching u školskom sustavu

COACH- ING
U Međunarodnom tjednu coachinga organizacije koje okupljaju struku promoviraju vrijednosti i potrebe coachinga sa svrhom educiranja javnosti o vrijednosti rada s profesionalnim trenerom, ostvarivanju rezultata i napretku kroz coaching. HUC-Hrvatska udruga za coaching pridružuje se i omogućava svojim članovima, coachevima da nesebično dijele svoje znanje kroz razne aktivnosti, individualne coachinge, predavanja i radionice.
Coaching metoda osobnog razvoja koja je u posljednjih desetak godina postala izuzetno popularna, djelo je začetnika coaching prakse Sir John Whitmore (16.10.1937. – 28.04.2017. ) Coaching tehnika osobnog razvoja, temelji se na procesu koji studioznim i koherentnim
propitivanjem utječe na samosvijest klijenta. Pritom je važno reći kako se u procesu coachinga ništa od navedenog ne postiže „savjetovanjem“ klijenta od strane coacha.

ŠKOLA I COACHING
Coaching se već uvelike koristi u menadžmentu, a njegova izostavnost je nezamisliva u napredovanju tvrtki. U novije vrijeme vidljiva je njegova proširenost i u zdravstvenoj instituciji čiji su pacijenti zadovoljni klijenti. Školstvo je još u fazi čekanja, no možemo u potpunosti biti spremni kako se i ova vrata polako otvaraju. Coaching će se u školama manifestirati kroz nekoliko osnovnih kanala i donijeti koristi svim sudionicima školskog sustava:

NASTAVNIK
Nastavnik će u svakom trenu imati mogućnosti da osobne stavove i ponašanja s kojima sam nije zadovoljan može korigirati kako bi ostvario osobno opće zadovoljstvo. Probleme s kojima se susreće, a nisu stručne prirode, ali utječu na kvalitetu rada, naučiti će balansirati uz potpuno nepristranu, vanjsku osobu, coacha.

RAVNATELJIRavnatelji će također svoju vještinu vođenja moći dignuti na zavidnu razinu što će pridonijeti razvoju škole, a njen prestiž će biti vidljivo mjerljiv.

STRUČNE SLUŽBE
Stručne službe će nesmetano moći obavljati posao koji trebaju i za koji su stručne, a ne dodatno biti opterećene poslovima kradljivcima vremena koje nisu u opisu njihovog osnovnog djelovanja.

RODITELJI
Roditelji se mogu upoznati s ovim novostima kroz redovite mjesečne edukacije koje vode vanjski coaching stručnjaci. Oni svojim nepristranim i objektivnim položajem pridonose razvoju roditelja bez pritiska. Edukacija treba ići u smjeru kvalitetne komunikacije u obitelji i van nje.

UČENICI
Učenicima koji su u osjetljivoj fazi prelaska iz osnovne u srednju školu, coaching  osvještava njihove sposobnosti, potrebe i želje, smiruje ih i odbacuje svaku sumnju i strah u vlastiti uspjeh. Angažiranost nepristrane stručne osobe odličan je i pametan potez o kojem bi trebao pozitivno razmišljati cijeli prosvjetni sustav.

KURIKULARNA REFORMA
Kako bi promjene koje su dobro došle u obrazovanju mogle kvalitetno biti provedene i saživjele dugi niz godina naš školski sustav se treba pobrinuti o onima koji će reforme nositi i provoditi. To su nastavnici. Ako želimo kvalitetnu promjenu, onda trebamo biti spremni u svakom trenutku pružiti kvalitetnu podršku nastavnicima. Motiviranost, volja, vizija, to su najjači driveri.

NASTAVNIK COACH
Nastavnik kao coach je osoba na višem komunikacijskom nivou koja sustavno mijenja dosadašnje načine komunikacije uvodeći nove obrasce koji mu pomažu da na jednostavan i konstruktivan način brže dođe do rješenja, postizanjem dogovora i u konačnici da zadatke pretvori u zadovoljstvo kako sebi tako i drugima. Što se tiče rasta coachinga u svijetu, ne izostavljajući široko razvijen obrazovni sustav, Whitmore je za svog života tvrdio: „Coaching će postati dio obrazovnih programa na svim razinama školovanja, koristit će se na svim razinama menadžmenta, u zdravstvu, politici, diplomaciji i drugim djelatnostima.“

Aleksandra Ivanac,
Life coach & NLP master practitioner / mag prim educa
Članica Hrvatske udruge za coaching

Coaching u medicinskoj struci

Coaching u medicinskoj struci

Coaching kao struka je kvalitetna i jednostavna metoda rada s ljudima. Širokog je spektra u kojem se može koristiti osobni pristup prema svakome, u raznim strukama poput odgajatelja, profesora,  bankara, turističke djelatnosti.. Isto je tako učinkovit i maksimalno iskoristiv i u medicinskoj struci. Pomaže u ostvarenju ravnopravnog odnosa pacijenta i medicinskog osoblja, brzo i učinkovito dolazi do rješenja pogotovo gdje su prepreke, teškoće i izazovi. Coach u medicinskoj struci može biti osoba koja ima odluku i volju da se prvenstveno posveti svome pozivu na jednoj široj razini, a svakako netko tko hoće asistirati ljudima kojima je itekako bitna podrška, inspiracija, zadovoljstvo i zdravlje.

Svrha i važnost coachinga u radu s pacijentima pruža niz kvalitetnih koraka u pristupu prema pacijentu kojem je potrebno razumijevanje, podrška, jasna i točna informacija. Kao najvažnija spona između medicinskog osoblja i pacijenta, coachingom se u nekoliko minuta postiže uspješna komunikacija. Takvim načinom saznajemo potrebe pacijenta, a kao profesionalno medicinsko osoblje doprinosimo kvaliteti rada.

Coachingom “rasčistimo” bitno od manje bitnog kako bi proces koji je često ograničen vremenom prema pacijentu bio dobar most između medicinskog djelatnika i pacijenta u obostranu korist.

Postavljajući prava pitanja kroz coaching metodu, štedimo raspoloživo vrijeme kao i osoblje, razvijamo organiziranost, empatiju, vodimo proces, kvalitetniji smo u pristupu prema pacijentu, te tako i uspješniji, a pacijent zadovoljniji.

Često pacijent dolazi sa polovičnim informacijama, slabije razumije dijagnoze i tijek pretrage, a u emociji straha, tuge i zabrinutosti ne razaznaje što je za njega najvažnije. Medicinski djelatnik koristeći coaching jednostavnije i brže dolazi do srži onoga što je pacijentu važno, te daje podršku i vodi prema rješenju. Medicinsko osoblje kroz coaching razvija autentični profesionalni i ljudski pristup što je etički potrebno u struci gdje je briga o zdravlju imperativ, pa tako i zdrav odnos između osoblja i pacijenta.

Osnovni princip svake profesije u radu s ljudima, a pogotovo medicinske djelatnosti je komunikacija koja sadrži aktivno slušanje. Ponekad se to čini zahtjevno no rezultat truda je udvostručen i za pacijenta i za medicinsko osoblje. Ono što potvrđuje i razvija  stručnost svakako je vlastiti primjer zdrave komunikacije kojom ostvarujemo puni osobni potencijal. Radost, prihvaćanje svih stanja pacijenta i podrška prema zdravlju pacijenta je nagrada za uloženi trud pri čemu coaching metode uvelike pomažu. Većina nas voli osjetiti podršku, razumijevanje,  a to je ono što coach postiže svojim radom.

Ivana Hofman,

bacc.medicinske radiologije, Health Coach

Članica Hrvatske udruge za coaching